О секретах медицинской книжки и доверии к медицине
Очередь в кабинет на процедуру. По коридору проходит женщина – медицинский работник (врач или медсестра – не знаю). Все мы только с направлениями. И только один пациент с медицинской книжкой. Этот единственный сидит и изучает сделанные в этом документе записи.
- Закройте книжку и уберите, вы там всё равно ничего не поймёте! – обронила медичка, проходя мимо.
В недобрый час она это сказала! Уж не знаю о причинах, но двое из пациентов от её слов вспыхнули на конфликт мгновенно.
А кто мне может запретить посмотреть?.. Тоже мне секреты!.. Это моё здоровье, что ж от меня его скрывают!.. Что там понимать в этих записях – реальные показатели только сравнить с контрольными!.. Ну и т.д. – Это я привёл некоторые из брошенных пациентами фраз.
Вообще, по общепринятому порядку, книжки на руки пациентам не выдаются, их в нужный кабинет должна относить сестра. Однако если ничего серьёзного у пациента не обнаружилось, и пациент адекватный, могут передать книжку в процедурный кабинет и с ним, но при условии, что он будет держать документ в пакете.
Медицинская сотрудница вышла на шум в коридоре попыталась объяснить позицию врачей, что человек несведущий может не так понять, неверно интерпретировать, разволноваться и т.д. Однако её не особо слушали – свойство любой перебранки состоит в том, что в какой-то момент люди перестают друг друга слышать, и тут уж единственный выход из ситуации – это кому-то пойти на попятную.
Я очень не люблю конфликтов и скандалов, по мере возможности стараюсь от них уклониться или их пригасить. Получается не всегда, иной раз и сам вляпаешься… Но стараюсь избегать, в общем.
Короче говоря, я попытался перевести разговор в шутку.
- Ну как удержишься, уважаемая, – засмеялся я, – от того, чтобы нос не сунуть в свои собственные анализы!..
Ей бы понять, что я сейчас её союзник, да как-то тоже сползти со своей непримиримой позиции… А она знай своё: не положено!.. Так и разошлись в нервах друг на друга.
Тут-то один из участников свары и говорит:
- Они ведь почему, врачи-то, не хотят, чтобы мы знали, что там написано! Потому что если что с кем случится, можно было бы документ переписать как им выгодно. Если бы всё фиксировалось ещё где-нибудь, или мы бы подписи свои ставили под результатами, вот тут им бы туго приходилось. А так, переписал – и концы в воду, попробуй потом что доказать!..
Услышал я это – и в бессчётный раз подумал: в какой же мы стране живём!.. Казалось бы: лежим в прекрасном госпитале, где нас лечат знающие и обаятельные врачи – а вот не верим им изначально! Не каждый конкретно своему лечащему, а ВРАЧУ в целом, представителю цеха профессиональных целителей – не верим.
Грустно всё.
***
Вот на этой оптимистической ноте я и оканчиваю свои “Размышлизмы”. Кончились они. Впрочем, наверное, и по приведённым записям можно судить о том, насколько продуктивно прошёл мой курс лечения в стенах Центрального клинического военного госпиталя ФСБ России.
К записи "Размышлизмы на госпитальной койке. О медицинской книжке" пока нет комментариев